Un (01) IT support banque digital (H/F)
Publié il y a 6 ans
Sous la supervision du Responsable du Système d’Information, vous serez chargé de
- Assurer l’administration techniques des applications et outils digitaux ;
- Superviser les travaux d’implémentation technique de nouveaux produits et services et mettre en place les VPN avec les partenaires ;
- Prendre en charge les tâches de paramétrage et de configuration des applications digitales ;
- Former et assister les utilisateurs internes, les partenaires, les distributeurs et les accepteurs ;
- Assurer le traitement technique des réclamations et plaintes des partenaires, distributeurs, accepteurs et clients ;
- Assurer l’interface avec les fournisseurs des applications digitales pour la maintenance, la gestion des incidents et des dysfonctionnements ;
- Veiller à la sécurité des applications digitales et produire les reportings.
Profil et compétences
Vous disposez d’un bac +3/4 en Génie Logiciel et d’une expérience professionnelle de 2 à 3 années dans des activités en lien avec la Monnaie électronique. Vous avez une bonne connaissance des produits et services financiers.